Analista de Rede de Prestadores II Barueri / SP

Analista de Rede de Prestadores II Barueri / SP

Site I_Love_Code Tempo Assist

Data
2021-11-03

Local
Barueri, Estado de São Paulo, Barueri, SP, BR

Empresa
Tempo Assist

Salário
A combinar

Tipo de Contrato

Descrição
Analista de Rede de Prestadores II Barueri / SP Você pode fazer parte do time da maior empresa de assistências do país. Quer saber mais sobre nós e o desafio dessa oportunidade? A Tempo Assist é a empresa líder do mercado nacional de serviços de conveniência e emergências, no segmento de veículos, imóveis e pessoas, prestados para os clientes das principais seguradoras, montadoras, financeiras e varejistas do País. Com 25 anos de mercado, a Tempo Assist se caracteriza pela inovação constante em produtos, processos e serviços, apoiada por uso intensivo de tecnologia. Tem como seus principais acionistas o fundo de private equity Carlyle e o grupo Swiss Re. Com sede em Barueri, São Paulo, gera 1.700 empregos diretos e conta com 22 mil empresas parceiras para realizar, anualmente, mais de 1,7 milhão de atendimentos em 5.226 municípios de um total de 5.570 que existem em todo Brasil. E então, quer fazer parte do nosso time? Nossa área de Operações está em busca de um (a) Analista de Rede de Prestadores II que tenha foco em resultados, bom relacionamento e organização para completar o time Confira abaixo o principal desafio: Realizar a gestão da Rede de Prestadores maximizar os recursos disponíveis e garantir a satisfação do cliente/usuário, para todas as unidades de negócio da Empresa. E mais: Realizar contato diário com a rede de prestadores, com o objetivo de solução dos problemas, de melhorias e de outras atividades decorrentes da prestação de serviços, por meio de, operação dos meios de comunicação disponiveis (e-mail, fone e inloco); Realizar negociações sobre o preço da prestação de serviço, responder por custos e perdas com assistências, por meio de, informação e indicação da área de fechamento e atendimento, queda da qualidade dos serviços e solicitação do prestador, visando aprimorar a qualidade e garantir o atendimento do cliente; Analisaras reclamações de prestadores de serviços, por meio de, Providência de contato com o prestador e com o gestor da área, visando definir as responsabilitades da ocorrência e as providências a serem tomadas, através dos relatórios enviados pelo setor de Qualidade. Acompanhar diariamente os indicadores de performance dos prestadores de serviços. Criar demandas de treinamentos para capacitação dos parceiros; Analisar os indicadores de desempenho de Qualidade e Custo, por meio de, relatórios disponíveis, para projetar possíveis correções no planejamento de curto prazo. Requisitos: Fomação Acadêmica: Ensino Médio desejável superior cursando ou completo; Excel Avançado Benefícios: Vale Transporte ou auxilio mobilidade; Estacionamento; Vale Alimentação; Vale Refeição; Assistência Médica Bradesco Seguros; Assistência Odontológica Caixa Seguradora; Gympass; Convênio com Farmácias; Convênio com instituição de Ensino (Graduação, Pós-Graduação e MBA) Convênio escola de Idiomas; Clube de vantagens (descontos com lojas, cinemas, hotéis, restaurantes e parques); Auxilio Creche; Seguro de Vida; Assistência residencial; Participação nos lucros da Empresa (PLR) Localidade e disponibilidade Horário: Barueri/Alphaville – 08:00-18:00-Seg.Qui / Sexta-08:00-17:00 2 vezes por semana no escritório e 3 vezes por semana home office. Se identificou? Venha fazer parte do nosso time Beneficios: Formação Acadêmica: Não informado Experiência: Salário: A combinar Cargo: Analista de redes Empresa: Tempo Assist Holdings de instituições não-financeiras Desenvolvimento de programas de computador sob encomenda. Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet. Peritos e avaliadores de seguros. Ramo: Informática/ Tecnologia Aproveite e divulgue seu currículo grátis por 7 dias

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Paulo Rogério
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Sou apaixonado por tecnologia e adoro criar aplicações desktop, web e mobile. Adoro aprender e compartilhar conhecimento, meu hobby é ajudar as pessoas.

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