Analista de Suporte

Data
2021-11-03

Local
Promissão, Estado de São Paulo, Promissão, SP, BR

Empresa
Marfrig Global Foods

Salário
A combinar

Tipo de Contrato

Descrição
Analista de Suporte Detalhes da vaga Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnico; Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo cliente; Manter atualizado a base de conhecimento: acompanhamento para revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias; Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros; Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes. Beneficios: Formação Acadêmica: Não informado Experiência: Salário: A combinar Cargo: Analista de suporte técnico Empresa: Marfrig Global Foods Frigorífico bovino. Ramo: Industrial Conquiste um novo emprego o quanto antes

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