Assistente Service Desk Júnior

Assistente Service Desk Júnior

Site I_Love_Code Rmg Recursos Humanos

Data
2021-11-03

Local
São Paulo, Estado de São Paulo, São Paulo, SP, BR

Empresa
Rmg Recursos Humanos

Salário
A combinar

Tipo de Contrato

Descrição
Assistente Service Desk Júnior DESCRIÇÃO: – Realizará o Suporte Técnico – Auxilia os analistas clientes em resolução de problemas em relação ao produto da empresa (funcionamento – Sistema de ponto) -Comunicação em rede – Atendimento de 1 nível por telefone, e-mail, com acesso remoto RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Receber e registrar as solicitações de atendimento para os incidentes e solicitações Classificar os chamados recebidos e para qual time será triado Acionamento / escalonamento de Incidentes Críticos Orientar e informar os usuários quanto ao status de atendimento de suas solicitações Realizar testes para classificação do chamado Conhecimento técnico Básico em Microinformática, SQL e Redes Comunicação verbal e escrita Facilidade em interagir com o usuário Preferência para o primeiro emprego. BENEFÍCIOS: VT, VR (R$ 500,00), Assistência Médica com coparticipação (até a pandemia acabar será home office SALÁRIO: R$ 1.400,000 PERÍODO DE TRABALHO: Integral de Segunda à sexta das 08:30 às 17:30 ESCOLARIDADE: Curso Técnico Completo ou Ensino Superior em: Redes, Ciências da Computação, Análise de Desenvolvimento de Sistemas e cursos similares. Beneficios: Formação Acadêmica: Não informado Experiência: Salário: A combinar Cargo: Assistente de Service Desk Empresa: Rmg Recursos Humanos Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros. Ramo: Serviços Aproveite e divulgue seu currículo grátis por 7 dias

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Para se candidatar a esta vaga visite www.adzuna.com.br.

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Paulo Rogério
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Sou apaixonado por tecnologia e adoro criar aplicações desktop, web e mobile. Adoro aprender e compartilhar conhecimento, meu hobby é ajudar as pessoas.

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